Was macht eine Verfahrenslotsin?

Mein Name ist Beate Maurer und ich bin seit dem 01.07.2024 im Jugendamt LaDaDi als Verfahrenslotsin aktiv. Viele Jahre arbeitete ich in der Eingliederungshilfe in der Sachbearbeitung und half bereits dort den Menschen, sich im Sozialsystem zurechtzufinden. Jetzt lotse ich Kinder und Jugendliche mit (drohender) Behinderung, deren Eltern, Erziehungs- und Sorgeberechtigten, durch den „Behördendschungel“ und […]